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發布日期:2017-04-19 瀏覽次數:285
2017版醫保目錄在一定范圍內決定了醫藥市場未來5年的格局,新版目錄公布的當日可謂是幾家歡喜幾家愁!進入目錄不見得真的就能做大市場,沒有進入目錄的也不見得就一定是壞事,塞翁失馬,焉知禍福?實際上,醫保只是摘取勝利果實的萬里長征第一步!冷靜之余,更應該思考的是——
醫藥企業如何在當前大環境下做好產品營銷工作
在新媒體時代,藥企、器械做招商宣傳、企業傳播,怎樣更有效?
近日,老蕭和兩家藥企老總、總監當面交流,發現他們關注的問題,也是此前多個藥企、械企的共同困惑。
于是結合交流內容,補充些感想,整理成短文,供企業界的朋友參考一二。
看點
01
當企業說招商時,說的到底是什么?
第一家客戶,已在賽柏藍公眾號先后發布3篇軟文。招商效果不錯,閱讀量篇篇過萬,接電話第一條大約300,第二條200多,第三條100多,累計700多條意向客戶。
這家客戶面臨一個非常好的政策機會,競品也蠢蠢欲動,必須“拼速度、搶市場”。
這么多的意向客戶,說明其“產品”認可度很高。但交流中發現,其后續在商務洽談、樣板考察等方面,還有改進空間。
這類企業面臨的問題是:意向客戶來了后,怎樣提升轉化率,加速轉化期,簽約進貨?
第二家客戶,想在賽柏藍做招商推廣。企業有多個獨家中藥,有兩個還有多年市場基礎,但商業網絡和終端都沒推開。
企業魄力很大、打開市場的決心很迫切,老板和總監都是多年的賽柏藍讀者,也從業內朋友了解到賽柏藍宣傳效果。聽到賽柏藍有4個賬號,100多萬行業用戶后,信心更堅定。所以想直接在賽柏藍平臺做全年50期推廣。
但是,我們婉拒了!
原因是兩方面:1、賽柏藍一年只有500左右的廣告位,版面稀缺,我們希望能服務到盡量多的企業;2、我們從媒體傳播的角度,認為這樣的推廣,對企業來說,不是性價比最高的。
這類企業面臨的問題是:招商想提速,怎樣讓意向客戶看到、感興趣,還能比較省預算?
總結以上兩類客戶,老蕭認為,企業招商宣傳,重點關注的,應是如下四個環節:
吸引看到——刺激欲望——促成轉化——擴大戰果
看點
02
怎樣讓更多的代理商看到?
要想讓別人看到,第一是站在高處,第二是站在高處里的人,你穿的最顯眼、聲音最高亢。
傳統媒體時,能做央視都做央視,是站在最高處;做央視還要選黃金時段,是為了最顯眼。
新媒體上,這個原則仍然不變:
其一,站在最高處:就是選擇行業大號。這樣覆蓋面最高,到達率最高。
羅胖說,我們現在是在時間戰場,客戶眼球在哪、花的時間在哪,就選擇哪里。
大的行業公眾號,訂閱客戶多,代理商濃度高,相應的也會有更大的“目標客戶流量”。
就像挖礦,一定找一座“含金量”高的礦山。
其二,聲音最高亢:這是為了壓制“干擾”。冠名要選爆品,如贊助吐槽大會、極限挑戰。
而公號宣傳,關鍵就是標題。標題決定了能吸引多好眼球,能讓多少目標人群,看得到。
而標題需要打磨。甚至要花寫1000字軟文的時間,來琢磨一句標題。
看點
03
怎樣引發代理商欲望?
招商傳播的焦點,是“利益”。
企業必須要搞清楚,自身產品,能給客戶帶來的是什么:是足夠的利潤空間?是品牌號召力?有比較好的資格資質?能提供到位的支持服務?是能夠主打搶市場?
“利益”顯而易見的,有時候甚至用最質樸直接的題目,如某產品注射劑賣的風生水起,出了口服劑型,在賽柏藍平臺發布,標題就是“品名+招商”,內容就是很簡單的單頁,意向電話非常火爆。
這套關于利益的說法,企業自己要想明白,寫清楚。
結合新媒體的特點,不需教育的,簡明直接;需要教育的,就分析透徹。
不同目的,內容和方式也做相應變化。
看點
04
怎樣加速意向代理商轉化?
意向電話進來后,媒體作用就告一段落,考驗的是企業的內功,“轉化能力”。這需要企業必須搞懂如下關鍵點:
*招商團隊中,從總監到區域經理,以及電話客服、微信客服,對產品優勢、市場現狀、商務政策、代理商篩查等都有與職位對應的了解程度,否則,意向客戶流失了;
*對關鍵性的點:如代理區域、市場保護、貨款票等問題,有清晰的政策,常見問題和解答,能夠準確地答疑、深入地交流;
*跟進環節到位;
*招商團隊特別是關鍵對接人,能夠有專業的個人品牌形象,這決定于知識儲備和經驗;
*資料:單頁、畫冊、目錄、幻燈片、宣傳片等,準備充分,與宣傳、解答一致;
*招商會、紙媒、電子郵件、廣告短信……各宣傳媒介核心信息一致性;
正所謂,轉化率考驗的,不是吸引力,而是你的說服力。
看點
05
怎樣讓新媒體招商戰果擴大?
招商的本質,是信息發布和對稱。是一場信息戰!兵法有云,一鼓作氣!兵法有云,乘勝追擊!兵法有云,集中優勢兵力!
基于眾多客戶的經驗,我們建議企業招商,應該是集中一個時間段,如一個月,一個季度,進行有一定密度、排期合理的宣傳,從而形成持續的效果。
趁熱打鐵才有效、省力,晾冷了再點火,招商宣傳“忽冷忽熱”,也會有效果,但一定會比較累。
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