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支付寶推出“醫療服務”，智能預診助功能再升級
發布日期：2017-05-11 瀏覽次數：156
5月9日，螞蟻金服旗下支付寶宣布面向個人用戶推出一站式的“醫療服務”平臺。除了整合支付寶已有的掛號就診等服務，用戶通過該平臺還可以獲取健康咨詢、健康資訊、母嬰服務、健康金融等15項健康管理服務。據悉這些服務是由超過1500家公立醫院、15家醫療健康創業公司提供的。
支付寶在醫療方面的發展，可謂步步為營。從最開始的預約掛號，到后來的“尋藥”，發展到今天的智能預診，每一步的前進都貼合了當時的熱門需求。這次醫療服務平臺的推出，整合了以上所有功能，為用戶提供了從分診到看病取藥的一條龍服務。如此看來，支付寶的醫療服務功能已經和實際醫院很接近了。
智能預診是支付寶醫療服務的一大亮點。進入到智能預診界面，會出現一個目錄。目錄左面是身體結構，右面是對應這個身體結構可能出現的癥狀。患者只需根據自身情況，完成選擇后，系統就會跳出一系列的問題。回答完問題，點擊確定，系統就會顯示出推薦科室、主訴等。可以說，這個應用解決了患者對于掛哪個科室摸不著頭腦的問題。
早在2014年，支付寶發布就發布了“未來醫院”計劃，正式以開放的方式進入醫療健康領域。該計劃包括三個階段：第一階段幫助醫院建立移動醫療體系，通過開放支付寶的移動平臺能力、支付及金融解決方案能力及數據能力，聯合各類ISV，協同醫院打造以患者為中心的智能就醫平臺，幫助醫院實現從掛號、候診、院內導航、繳費、到取報告、醫患互動的全流程移動就醫服務，提升患者就醫體驗。
第二階段旨在激活醫療服務全生態，結合醫療改革的推進，通過互聯網在線完成電子處方、就近藥物配送、轉診、醫保實時報銷、商業保險實時申賠等所有環節，激活整個社會醫療生態。
第三階段則是共建基于大數據的健康管理平臺，結合云計算能力，與可穿戴設備廠商、醫療機構、政府衛生部門等合作，共同搭建基于大數據的健康管理平臺，實現從治療到預防的轉變。
相信，隨著支付寶在大數據方面的推進。未來，會推出更加切合患者需求的應用。讓患者感受到技術給生活帶來的便利。
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