公司官網:
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福利:帶薪年假 五險一金 包吃 績效獎金 專業培訓
職能類別:電話銷售
職能類別:咨詢熱線/呼叫中心服務人員
崗位職責:
1. 根據公司確定的銷售方向,搜集目標客戶資料,獲得聯系方式。
2. 整理客戶信息并進行客戶列表,進行電話外呼,挖掘銷售機會并提供給銷售主管跟進。
3. 管理好所有的銷售機會,根據銷售主管的反饋情況做好銷售機會的跟進與更新。
4. 配合好銷售主管完成銷售任務。
5. 做好客戶信息的更新及維護。
任職資格:
1. 學習并掌握電話營銷部管理規章制度、電話禮儀等服務規范;
2. 學習并掌握公司的產品和相關服務以及家庭裝修的基礎知識;
3. 積極參與客戶開發與市場營銷知識的學習,不斷提升業務水平;
4. 通過電話完成公司產品的銷售,努力完成銷售目標;
5. 通過電話溝通了解客戶需求,介紹公司產品,解答客戶咨詢,尋求銷售機會,進行客戶邀約,做好電話記錄;
6. 收集和分析客戶信息,并將相關信息反饋給部門經理;
7. 開發新客戶的同時拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;
8. 配合部門經理做好小區開發、活動推廣及產品、品牌和形象宣傳活動;
9. 完成上級領導交辦的臨時工作。