民營醫院如何“凸顯優勢”精選策略12條

1.優化醫院內部結構——建立比較優勢

要實現資源的科學、合理配置，針對目標市場，將資金、人才、設備等資源有機組合，形成專科優勢，根據自己的強項和對手的弱項做出選擇，有取有舍，建立自己的特色，在建立特色科室基礎上，加大投入，引進先進設備，選配、培養優秀拔尖人才，從而創造出一流的醫療名牌。

2.醫療服務的基本策略——精品大專科、粗獷小綜合

大專科、小綜合---即局部優勢策略：縮小醫院的綜合性，優化醫院有限資源，集中發展優勢專科--無痛可視人流專科、乳腺專科、男女不與不孕、子宮肌瘤科、兒童多動癥抽動癥專科、智力開發等特色專科，尋求優勢的持續性，服務的延伸并形成服務鏈。

3.蓮池醫院的發展策略——用技術求生存、以服務謀發展、向特色要效益

醫療服務技術是所有醫院的立院之本，民營醫院也不例外。醫院要解決與大醫院的技術差距，僅僅依靠自身是很困難的。引進技術和人才是醫院可采取的行之有效的方法之一。除此而外，醫院應該在自身現有狀況下尋找具有發展潛力的閃光點，對醫療服務的技術資源進行整合，以便發揮群體優勢。即：進行醫療服務產品的組合與包裝，在婦科、兒科等方面突出技術優勢。

4.強化人員推廣，并挖掘資源，獲得雙贏策略——合作獲得資源，為我所用

實現多渠道的合作，以獲得雙贏，包括與顧客雙贏，與周邊醫院雙贏，與城鎮村診所雙贏，與員工雙贏，與供應商雙贏，與業務管理部門雙贏。

5.價格策略——成本領先策略

在保證醫療質量和提供良好服務的前提下積極降低各種成本，來尋求醫療服務價格上的可控彈性。在提供相同的服務性產品時，如果我們的成本或費用明顯低于行業平均水平或主要競爭對手，在一定時期內，創造價值的全部活動的累計總成本必然將低于行業平均水平或主要競爭對手。一方面，通過成本優勢使醫院在相同的規模經濟下，取得更大的盈利，積累更多的發展基金;另一方面，醫院將有可能在不利的經營環境中，具有更強的生存能力和競爭能力。低成本優勢的另一含義是這種優勢的可持續性。

6.建立醫院的服務策略——差異化策略

向病人提供的醫療服務必須與眾不同。醫院的服務必須在服務、服務過程的獨特性方面下工夫，包括在醫療服務的產品組合、口碑及其品牌、醫療技術、病人服務、市場開發渠道等方面增加醫院自身的特性。

7.醫院的資源使用策略——目標集中策略

醫院的資源有限，只有集醫院之整體力量，集中精力地發展醫院支柱專科，才有可能在較短的時間內獲得較大的成功。這也就是俗話說的“集中優勢兵力打殲滅戰”。特別在廣告資源的投放上，人力資源的投放上。

在宣傳上我們用80%的廣告資源集中宣傳20%的重點業務，如：無痛人流、乳腺疾病、不孕不育等，會獲得理想的效益。

8.壟斷重要的傳播資源，建立無形的競爭屏蔽——出其不意競爭策略

壟斷相對有限的傳播資源，建立競爭屏蔽。利用各種宣傳手段，采取多種渠道，組織形式多樣的公關、促銷活動，提高特色科室品牌的知名度，直至蓮池醫院品牌牢牢定位于目標消費者的心智之中。

9.統一的形象策略

采用統一形象策略，采用統一的圖案、色彩、特征，有利于樹立醫院品牌形象，既可節省包裝費用，又可擴大醫院的影響。

10.質量管理策略——加強醫院服務的質量管理，以質取勝

加強醫院服務的質量管理，以質取勝。首先要建立過硬的醫療服務。并在硬產品過硬的情況下，通過打服務牌，強化軟產品力，如開展微笑服務、星級服務等，同時利用服務效益進一步引進人才、增設醫療項目等，從而全面提高了產品力，解決醫院市場化經營和發展的瓶頸問題。

11.不斷創新策略

為保持領先地位，每年必須保證相關的營銷活動，以領先競爭者成為醫療行業宣傳構思、顧客服務、分銷效益等方面的先進，以創新保持領先水平，保持領先地位。

12.針對存在的不足，改善質量，提高效益

進一步提高醫院的知信度，尤其是要加強信任度和美譽度的建設，強調特色、品牌科室，把醫療服務做精做專，以點帶面，建立醫院品牌優勢。

實施中需要重點把握、“建立特色”，和“營銷創新”、“品牌打造”三大主題，步步為營，獲得成功。