專(zhuān)業(yè)1:生物工程
職能類(lèi)別:生物工程/生物制藥
職能類(lèi)別:售前/售后技術(shù)支持工程師
崗位職責(zé)：
1. 基因合成客戶(hù)支持方向；
2. 負(fù)責(zé)全球基因合成及其相關(guān)分子生物學(xué)訂單的日常管理，包括項(xiàng)目進(jìn)度更新、難度項(xiàng)目及問(wèn)題項(xiàng)目的溝通跟進(jìn)；
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)基因合成及其相關(guān)分子生物學(xué)訂單的電話(huà)和郵件的日常咨詢(xún)；
4. 負(fù)責(zé)反饋實(shí)驗(yàn)室在訂單進(jìn)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)溝通確認(rèn)訂單后續(xù)操作；
5. 協(xié)調(diào)客戶(hù)、銷(xiāo)售以及實(shí)驗(yàn)室的溝通，推進(jìn)訂單的順利進(jìn)行。
任職資格：
1. 碩士及其以上學(xué)歷，有基因工程或分子生物學(xué)方面的理論或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)，有基因合成經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2. 英語(yǔ)良好，六級(jí)及以上水平優(yōu)先，具有出色的讀寫(xiě)能力；
3. 談吐清晰，有良好的溝通協(xié)作能力；
4. 具備良好的學(xué)習(xí)、應(yīng)變和抗壓能力，有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
崗位職責(zé)：
1. 測(cè)序客戶(hù)支持方向；
2. 負(fù)責(zé)一代測(cè)序及引物合成的技術(shù)支持工作（測(cè)序結(jié)果的分析比對(duì)，序列拼接和引物設(shè)計(jì)）；
3. 負(fù)責(zé)客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題的電話(huà)和郵件溝通咨詢(xún)工作；
4. 協(xié)調(diào)客戶(hù)、銷(xiāo)售以及實(shí)驗(yàn)室的溝通，推進(jìn)訂單的順利進(jìn)行；
任職資格：
1.本科或碩士以上學(xué)歷，生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題；
3. 善于學(xué)習(xí)，熟練分子生物學(xué)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)際實(shí)驗(yàn)操作者優(yōu)先。
