專業(yè)1:生物工程
職能類別:生物工程/生物制藥
職能類別:售前/售后技術(shù)支持工程師
崗位職責(zé):
1. 基因合成客戶支持方向;
2. 負(fù)責(zé)全球基因合成及其相關(guān)分子生物學(xué)訂單的日常管理,包括項(xiàng)目進(jìn)度更新、難度項(xiàng)目及問題項(xiàng)目的溝通跟進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)客戶基因合成及其相關(guān)分子生物學(xué)訂單的電話和郵件的日常咨詢;
4. 負(fù)責(zé)反饋實(shí)驗(yàn)室在訂單進(jìn)行過程中遇到的問題,及時(shí)溝通確認(rèn)訂單后續(xù)操作;
5. 協(xié)調(diào)客戶、銷售以及實(shí)驗(yàn)室的溝通,推進(jìn)訂單的順利進(jìn)行。
任職資格:
1. 碩士及其以上學(xué)歷,有基因工程或分子生物學(xué)方面的理論或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn),有基因合成經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2. 英語良好,六級(jí)及以上水平優(yōu)先,具有出色的讀寫能力;
3. 談吐清晰,有良好的溝通協(xié)作能力;
4. 具備良好的學(xué)習(xí)、應(yīng)變和抗壓能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。
崗位職責(zé):
1. 測(cè)序客戶支持方向;
2. 負(fù)責(zé)一代測(cè)序及引物合成的技術(shù)支持工作(測(cè)序結(jié)果的分析比對(duì),序列拼接和引物設(shè)計(jì));
3. 負(fù)責(zé)客戶常見問題的電話和郵件溝通咨詢工作;
4. 協(xié)調(diào)客戶、銷售以及實(shí)驗(yàn)室的溝通,推進(jìn)訂單的順利進(jìn)行;
任職資格:
1.本科或碩士以上學(xué)歷,生物學(xué)相關(guān)專業(yè),有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3. 善于學(xué)習(xí),熟練分子生物學(xué)相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)際實(shí)驗(yàn)操作者優(yōu)先。