電梯里與上司的對話

發布日期:2010-04-28 瀏覽次數:628

每個人的周圍都有磁場,當并非關系密切的人“侵入”這一磁場時,人體磁波會受到干擾。在不經意間,就生成了不自在、緊張與準備好反擊的情緒。因此,不管你身為上司還是普通職員,在共處于電梯間狹小空間時,更不可挨對方過近。心理學家稱:身為下屬的你最好站在電梯口處,以便在開關電梯時為上司服務;身為上司的他最好自覺地“縮”在對角處,以使得兩人的距離盡量最大化,并卸下下屬心理的負擔。

當你立在電梯前,正邊等著電梯下來或上來,邊顧盼著自己的“鏡像”時,突然映出上司的影子。你硬著頭皮與上司一同進入電梯,發現更糟糕的事情是:電梯里只有自己和上司兩個人。在這個五尺見方的空間里,立馬彌漫著尷尬的氣息。在到達你辦公室的十幾秒、最長不過幾十秒的時間里,似乎比平日里的半小時還要漫長,“我該說些什么呢?”你的大腦飛快地旋轉著。殊不知,你的上司跟你一樣,也在試圖找尋著話題,因為他也是人,也能感覺出那種尷尬。

身為下屬,也許不會期望去跟上司閑聊,尤其是跟這個上司很生疏時,“最好你也少跟我說話”,這也許是下屬的潛臺詞,因為言多必失,誰知道我隨便說的哪句話就惹下了禍根。當我在電梯里遇上老總時,會做一些休閑式的匯報、請示,因為電梯畢竟不是正式的地方。雖然我們總是希望與自己的上司做朋友,但距離是不容易超越的。

作為上司,我的問法永遠是休閑的,也就是一些禮貌性的問題。你也不應該對著下屬夸夸其談,聊聊南聯盟、國際周、馬爾代夫等,可能會引起歧意:“為什么跟我聊這些?是不是有點什么別的用心。”你的多話,可能會引起下屬的“多想”。因為東方人都講究含蓄,一個標點都要琢磨半天。當然,如果下屬見到我時,沉默不語、滿懷心思,我會在工作時故意找一點事情去溝通一下,“最近怎么樣?心情好不好?”先套他的話唄!

雖說公司人數不多,但終歸以我為首。如果與我同處一梯,員工肯定多多少少會有威壓感。我不會在電梯里談論很正式的話題,而會以輕松的語氣聊些家常,比如,對外地員工就會問:你租的房子條件好不好,價錢貴不貴,現在天氣熱,有沒有安上空調等等,或是經常去哪吃飯啊?再加上一句:“有什么好地方,可別忘了叫上我啊!”氣氛肯定會緩和許多。其實,有時候遇上平時就沉默寡言的員工,我心里也犯緊張,不知該說什么好。你的問題倒是提醒了我,平時就應注意收集員工的一些基本情況,以做“談資”。也許,利用共處電梯的短暫時間去關心一下員工,沒準就是事半功倍的事兒。

不知道這位總經理跟隨員工去他們發現的好地方吃喝玩樂時,會由誰來付賬?原來,上司遇到員工也有害怕的時候,看來事有兩面,人有兩性。如果身為上司,都能想到在非工作的環境下關心一下下屬,這種感覺倒是比在工作中的噓寒問暖來得真實。Idxdy0003


 

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