Clinic Coordinator 門診客服專員-Beijing-00104

職位描述

職位描述ResponsibilitiesGreet patients and check patients in, update patient's information on PIMS. Handle incoming calls, take messages and route messages to appropriate party. Set and maintain physician/clinic appointments. Manage daily clinic activities through HIS. Prepare medical files and insurance claim froms for direct billing. Check and ensure the accuracy of the patient registration details and document completion. Maintain sufficient doctors' name cards available in the clinic. Assist physicians and nurses on patient communication. Record and track on outpatient clinic activities. Maintain the waiting area tidy and clean. Perform any other duties as assigned. RequirementsCollege graduate ( higher education preferred) Nursing or medical background is preferred Ability to handle multiple tasks at one time and able to work under pressure and in a fast pace working environment. Excellent oral and written English and Chinese. Good computer skill. Professional telephone etiquette. Good customer service skill. Be a team worker and flexible. Outpatient clinic operation and clerical duties.