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應用專項支持
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職位描述
崗位職責:1. 監測工作流程的有效性,并提出改進建議;2. 監視所有未關閉事件的狀態和進程;3.對暫時解決的“事件”升級為“問題”提交給直接主管;4.部署和維護用戶服務管理系統;5. 收集、整理、分析用戶請求,提出對用戶培訓內容;6. 解決用戶的投訴并做好記錄;7. 每月將服務組的運行情況制成報表并上報直接主管;8.每月進行一次用戶滿意度調查。崗位要求:1.熟悉Windows操作系統,熟練使用MS Office辦公軟件、防病毒軟件和常見問題的解決方法;2.掌握計算機、網絡基礎知識;3.熟練掌握醫院各種應用系統的操作。4.熟練閱讀IT技術相關的英文資料。報名須知1、招聘方式分為現場投遞和電子郵件投遞:①現場投遞:請將您的個人簡歷(附照片)及相關學歷證書(復印件)投遞至華潤昆明兒童醫院前興院區后勤樓五樓人力資源部;②電子郵件投遞:請將您的個人簡歷(附照片)及相關學歷證書(復印件)投遞至華潤昆明兒童醫院郵箱hr.ke@etyy.cn。聯系人:付老師,聯系電話:0871—63148935,0871--63309021郵件名稱格式:姓名+性別+學校+學歷+專業+英語水平2、請確保您投遞的應聘資料內容屬實,您的個人信息我單位會遵守職業道德進行保密,由于虛假謊報而造成的一切后果自負。
企業簡介
昆明兒童醫院,書林院區位于昆明市書林街28號、前興院區位于前興路288號。前身是1920年英國教會(中華圣公會)創辦的“惠滇醫院”,于1950年昆明市人民政府接管,1958年改建為昆明市兒童醫院,2011年8月成為昆明醫科大學附屬兒童醫院。目前是云南省最大的一所集急救、醫療、康復、保健、科研、教學為一體的兒童綜合性專科醫院。編制床位900張。現有職工1360人,各類專業技術人員1226人。醫院設有20個職能部門,35個臨床醫技科室,內、外科均實行二級分科。醫技科室功能齊全、設備先進。醫院學科特色鮮明,有省級研究中心5個,市級研究技術中心13個、醫學重點專科5個。新生兒科、小兒外科、眼科、血液/腫瘤科、康復科、耳鼻咽喉頭頸外、急診醫學、醫學檢驗等學科的學術、業務水平在全省處于領先地位。有省市級醫學學科帶頭人12名。醫院是多所高校的教學醫院和兒科碩士點分部,開展了醫學本科及研究生的培養工作。每年有多項科研成果獲省、市科技進步獎,有上百篇論文發表在國家級、省級專業期刊上。作為聯合國兒童基金會確定的全國十三個兒童急救培訓中心之一,承擔著兒科醫護人員的培訓工作。
[展開全文] [收縮全文]云南相關職位: 醫藥信息溝通經理 醫藥信息溝通經理(昆明) OTC省區經理
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職位發布日期: 2015-01-22