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培訓(xùn)經(jīng)理
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職位描述
任職要求:
1、25-40歲,統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),5年以上呼叫中心培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
2、了解呼叫中心的工作流程及系統(tǒng)使用
3、優(yōu)秀的口語(yǔ)表達(dá)能力,具有較強(qiáng)的演講能力、PPT制作能力
4、善于與人溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)守信,富有親和力
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力
崗位職責(zé):
1、協(xié)助制定呼叫中心員工培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施具體培訓(xùn)工作,不斷提高員工銷售意識(shí)和服務(wù)專業(yè)化水平
2、參與呼叫中心工作流程的梳理及銷售話術(shù)的規(guī)范
3、根據(jù)培訓(xùn)需求編制培訓(xùn)講義、設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課
4、跟進(jìn)培訓(xùn)后的效果反饋;提出課程完善的合理化建議;對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提交分析報(bào)告
5、收集培訓(xùn)資料、維護(hù)并時(shí)時(shí)更新課件;不斷整合相關(guān)培訓(xùn)課程資料、完善培訓(xùn)課程與培訓(xùn)渠道
企業(yè)簡(jiǎn)介
泰爾制藥股份有限公司是中國(guó)最大的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地——中國(guó)長(zhǎng)沙國(guó)家生物產(chǎn)業(yè)基地的創(chuàng)始者,亦是中國(guó)大陸首批GMP制藥企業(yè)和首批GMP營(yíng)養(yǎng)健康品企業(yè)。 在制藥及技術(shù)領(lǐng)域:泰爾的緩、控釋制劑技術(shù)處于國(guó)際領(lǐng)先地位,完成中國(guó)“九五”重大科技攻關(guān)成果及市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)化,同時(shí)是中國(guó)“十一五”重大科技支撐項(xiàng)目的承擔(dān)者和世界衛(wèi)生組織(WHO)的專項(xiàng)科研合作者;泰爾制藥亦在中國(guó)神經(jīng)類天然藥物領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位,其主導(dǎo)產(chǎn)品是中國(guó)神經(jīng)類天然藥物的市場(chǎng)龍頭。 在營(yíng)養(yǎng)健康品領(lǐng)域:憑借領(lǐng)先的緩、控釋制劑技術(shù)和泰爾(美國(guó))生物營(yíng)養(yǎng)實(shí)驗(yàn)室全球一流的科研平臺(tái),泰爾營(yíng)養(yǎng)健康品連續(xù)多年在中國(guó)華東地區(qū)(江、浙、滬)藥店零售額排名第一(數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局零售市場(chǎng)分析報(bào)告);泰爾亦是歐洲百?gòu)?qiáng)企業(yè)法國(guó)羅塞洛集團(tuán)(ROUSSELOT GROUP)在亞洲地區(qū)的戰(zhàn)略品牌合作商。 泰爾制藥秉承"領(lǐng)先科技,卓越品質(zhì)"和"消費(fèi)者價(jià)值、利益最大化"的企業(yè)文化和核心價(jià)值觀,致力為廣大消費(fèi)者奉獻(xiàn)最有價(jià)值的成果和服務(wù)。
[展開(kāi)全文] [收縮全文]湖南相關(guān)職位: 醫(yī)藥信息溝通經(jīng)理(岳陽(yáng)、常德、益陽(yáng)、張家界、懷化、湘西土家族) 醫(yī)藥信息溝通經(jīng)理(岳陽(yáng)、常德、益陽(yáng)、張家界、懷化、湘西土家族) 醫(yī)藥招商經(jīng)理
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職位發(fā)布日期: 2015-07-10