客服專員/助理(非技術)
職位描述
崗位職責
1)負責體驗中心日??蛻艚哟ぷ?;
2)維護與老顧客、大顧客之間良好的關系,進一步挖掘潛在需求,開發新顧客;
3)按公司要求執行各項促銷活動;
4)在服務中始終保持熱情,提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
5)與客戶保持良好的溝通,維護公司品牌形象;
6)收集客戶相關情況、心理狀況、對產品的反饋等信息;
7)根據客戶情況判斷其對公司產品的需求,介紹合適的產品;
8)做好店鋪陳列美觀、保持體驗中心環境整潔工作。
任職資格
1)專科及以上學歷,熟練使用辦公軟件,護理、醫學專業優先考慮;
2)五官端正、性格開朗、熱情大方,具有良好的溝通技巧,善于與客戶溝通交流,具備團隊合作能力,品德優秀、誠實守信;
3)崗位要求:普通話標準,具備很強的學習能力,出色的溝通表達能力、說服能力、傾聽理解能力和邏輯思維能力;
4)踏實、好學、有進取心;能吃苦耐勞,富有協作和團隊精神,積極、自信、敬業;服從上級領導的工作安排。
企業簡介
雪倫公司成立于1991年,主要生產和銷售硅膠系列制品。從業近20載,雪倫一直在穩步發展,現已擁專業的銷售網絡和售后服務網絡。雪倫已成為術后康復行業影響力品牌,雪倫公司建有研發中心、配套內衣廠和硅膠制品廠,已經實現開發、生產、銷售一條龍?,F已成為目前國內專業的乳腺癌術后康復用品生產和銷售基地,在國際義乳業界知名度也與日俱增,出口量連年上升。
雪倫力求為用戶提供貼身、貼心的產品,已擁有專業、齊全的乳腺癌手術后專用義乳產品線。雪倫除自有SL/EL/FL /VL等系列上百款高品質義乳。已與國內多家醫院達成長期的研發及臨床應用合作關系。
雪倫始終堅持高標準、嚴要求。在2001年已取得醫療器械生產許可證。對產品質量有嚴格的企業標準,于2005年通過ISO9001:2000質量體系認證。
上海雪倫醫藥科技有限公司為雪倫實業旗下公司,定位為全面的家用醫療器械銷售商。上海公司位于徐家匯繁華商圈,諸多職位正虛位以待,歡迎各有志之士加盟雪倫!
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職位發布日期: 2015-07-29