客服專員(售后客服)
職位描述
崗位職責:
1、接聽所有客戶電話,完成客戶報貨及咨詢工作,并按要求完成客戶的訂單處理工作。
2、在接聽電話的同時,完成產品的價格市場調查工作,同時對缺貨產品進行登記。
3、每天按要求向目標客戶外呼推廣公司推銷產品。
4、完成本部門下達的其他工作。
崗位要求:
1、有相關電話銷售、客服工作經驗優先。
2、有醫藥相關知識,或電話營銷經驗。
3、有一定的銷售技巧,溝通能力強。
4、服從性強,得體大方,有責任心。
企業簡介
廣東文一集團創建于1991年,總部位于廣東東莞,是一家致力于辦公文化用品,OA產品,IT產品,醫藥,餐飲,美容美發,商業地產,電子商務,通訊網絡,茶葉貿易等多種業務為一體的大型多元化綜合商貿集團企業。
集團長期與惠普,佳能,三星,索尼,松下,三菱,微軟,IBM等眾多世界五百強大型知名企業集團保持良好的合作伙伴關系,和諧共贏高速增長,經過二十幾年的悉心經營和蓬勃發展,已成為專業的終端運營商、網絡分銷商和品牌運營商,在東莞近10萬家企業當中綜合實力位居前50位,榮獲了“中國文具十大連鎖店”、“中國商業名牌企業”、“廣東省著名商標”、“東莞市50強民營服務企業”、“東莞市商貿龍頭企業”等眾多榮譽,在業界享有廣泛的影響力。
旗下現有分子公司:
1、廣東文一商貿有限公司
2、東莞市優迪商貿有限公司
3、東莞市朝陽藥業有限公司
4、東莞市味力食品有限公司
5、東莞市匯店通醫藥連鎖有限公司
6、廣東陽光醫療投資有限公司
7、廣東華南茶葉交易中心
8、東莞康眾科技有限公司
9、廣州點動信息科技有限公司
10、東莞吉利文具有限公司
11、美藝化妝品有限公司
12、東莞文一商住房地產有限公司
13、文一文化傳播有限公司
公司福利:
1.實行5.5天8小時工作。
2.薪資福利:基本工資+績效工資+獎金(提成)+年底雙薪。為員工購買社保及商業保險;除正常享受國家法定的假期外,員工還可以享受有薪的年假、婚假、喪假、產假等;
3. 公寓式住宿環境,2-4人/間,主管級別以上單人間,內配有網絡、空調、熱水器、衣柜等.公司設有食堂,早餐2元,中晚餐4元/餐,公司補貼一半個人承擔一半費用。
4.每天早晚免費接送專車前往東莞汽車總站及東莞市區接送員工上下班。
5.企業文化類:定期對各崗位人員進行內外培訓及各類文化活動比賽,如:乒乓球、羽毛球、籃球體育競技項目等,卡拉ok、快樂大沖關、聯歡晚會等娛樂性活動,每月定期月內刊……
文一所有同仁期待您的加入!
廣東相關職位: 市場推廣經理 醫藥信息溝通經理(廣州) 銷售總監 醫藥招商經理 質量管理部部長 固體車間主任 設備管理員 質量負責人 商采總監 工藝員
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職位發布日期: 2015-09-01