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電話、網(wǎng)絡咨詢師/回訪專員(伊美爾愛康)
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職位描述
崗位職責:
1、及時接待電話、商務通及咨詢QQ上的咨詢客人,解答咨詢客人的問題,介紹宣傳醫(yī)院治療、服務項目,爭取顧客到診,并促成銷售。
2、適時對預約未到診及登記未預約客人進行跟蹤回訪;及時告知優(yōu)惠及新項目信息,保持聯(lián)系熱度,尋求可能出現(xiàn)的到診征兆。
3、對到診客戶進行跟蹤,并與現(xiàn)場咨詢師保持溝通,協(xié)助現(xiàn)場咨詢進行客戶開發(fā)。
4、對治療后的客人疑問進行解答,并轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)達咨詢醫(yī)生或治療醫(yī)生。
任職要求:
1、具有醫(yī)療、整形、護理等相關專業(yè)背景 。
2、熟悉整形、美容行業(yè) 。
3、有較強的客戶服務、咨詢銷售意識,并了解客戶需求和心理。
3、口齒清晰,聲音甜美,思維敏捷,有較強的親和力和應變能力。
4、計算機操作熟練,1年以上電話、網(wǎng)絡咨詢經(jīng)驗,具備豐富的溝通經(jīng)驗和技巧。
其他: 每周輪休2天 法定節(jié)假日 五險一金 補充保險 帶薪年假 等
公司名稱:北京伊美爾醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司。
公司地址:北京市朝陽區(qū)水碓子北里11號。
企業(yè)簡介
伊美爾(北京)控股集團有限公司,是中國整形美容行業(yè)領軍品牌。
伊美爾(北京)控股集團有限公司(簡稱伊美爾)成立于1997年,是中國第一家大型醫(yī)療美容連鎖管理機構,服務涵蓋整形美容、女性健康管理、抗衰老、生活美容、減脂雕塑、中醫(yī)美容、口腔美容、毛發(fā)移植等多種醫(yī)療服務。
目前在北京、上海、天津、哈爾濱、濟南、青島等地擁有近三十家分支機構。截止2013年,集團復合增長率超過30%,每年為近20萬女性提供各項醫(yī)療美容和健康管理服務,是中國醫(yī)療美容的領導品牌,使得伊美爾成為中國美麗健康產(chǎn)業(yè)中的一個榮耀徽號。
職位發(fā)布企業(yè)
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伊美爾(北京)控股集團有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:1997
企業(yè)網(wǎng)址:www.evercare.com.cn
企業(yè)地址:北京市海淀區(qū)花園東路甲32號
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職位發(fā)布日期: 2015-09-17