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客服專(zhuān)員
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職位描述
1、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)咨詢(xún)和投訴;
2、負(fù)責(zé)技術(shù)中心各科室和醫(yī)院客戶(hù)之前的問(wèn)題溝通;
3、負(fù)責(zé)外勤人員日常報(bào)銷(xiāo);
崗位要求:
1、護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè);
2、女性,年齡18-28周歲,形象端正,口齒清晰,大方有禮貌;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,工作踏實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有良好的計(jì)算機(jī)操作能力,熟練使用OFFICE等辦公軟件。
5、醫(yī)學(xué)知識(shí)豐富,善于思考,具備較強(qiáng)的溝通能力,工作有激情,勇于挑戰(zhàn)自己。
企業(yè)簡(jiǎn)介
福建泰普生物科學(xué)有限公司是一家主要由香港Triplex International Bioscience公司投資的、集體外診斷試劑和醫(yī)學(xué)診斷儀器研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和檢測(cè)服務(wù)四位一體的高科技生物公司。公司總部、生產(chǎn)基地、營(yíng)銷(xiāo)中心和福建省分子診斷技術(shù)工程實(shí)驗(yàn)室設(shè)在福州;研發(fā)中心、中心實(shí)驗(yàn)室和福建泰普-北大醫(yī)學(xué)部分子病理研究室設(shè)在北京;福建泰普-西安交大生物醫(yī)學(xué)分析儀器研發(fā)中心設(shè)在西安。
公司依托北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、西安交通大學(xué)、美國(guó)耶魯大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)等著名學(xué)府為技術(shù)支撐,構(gòu)建了與國(guó)際同步的基因診斷研發(fā)平臺(tái),在基因診斷領(lǐng)域中的許多關(guān)鍵技術(shù)上獲得了重大突破,申請(qǐng)并獲得了多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利。
公司已建設(shè)完成了4700平方米的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)基地和650平方米的GMP車(chē)間,擁有萬(wàn)級(jí)和十萬(wàn)級(jí)兩條潔凈生產(chǎn)線。企業(yè)通過(guò)了國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局質(zhì)量體系考核,獲得福建省食品藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《醫(yī)療器械體外診斷試劑生產(chǎn)許可證》。
公司目前產(chǎn)品有六大系列,30多個(gè)品種,如用于結(jié)核桿菌和金黃色葡萄球菌等病原體診斷的熒光PCR系列產(chǎn)品、用于人類(lèi)乳頭狀瘤病毒、EBER病毒等診斷的原位雜交系列試劑、用于宮頸癌診斷的液基細(xì)胞學(xué)試劑、用于結(jié)核桿菌快速診斷的金標(biāo)試紙條、用于基因快速診斷的熒光定量PCR儀器、用于食品和環(huán)境等微生物污染快速檢測(cè)的ATP熒光檢測(cè)儀、用于基因診斷的原位雜交儀等等,這些產(chǎn)品絕大多數(shù)都擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)并達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
在向廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),公司還積極推廣專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù),建立了中心實(shí)驗(yàn)室,對(duì)外承接原位雜交、PCR、液基細(xì)胞學(xué)等實(shí)驗(yàn)室業(yè)務(wù),并隨著市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍。
公司擁有一支高水平的產(chǎn)品技術(shù)支持隊(duì)伍,建立了產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)體系,及時(shí)、正確地解決客戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,深受廣大用戶(hù)好評(píng)。
公司本著 “誠(chéng)信,創(chuàng)新,拼搏,團(tuán)結(jié),共贏”的企業(yè)精神和“創(chuàng)新為動(dòng)力,質(zhì)量為根本,客戶(hù)為中心,市場(chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)理念,立足診斷、服務(wù)健康,立足中國(guó)、走向世界,為把公司打造成國(guó)際一流的分子診斷公司,為生命科學(xué)發(fā)展和人類(lèi)的健康事業(yè)而努力奮斗。【推薦企業(yè)信息】
職位發(fā)布企業(yè)
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福建泰普生物科學(xué)有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:50-99人
成立年份:2004
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.dyyiqinggongmao.cn
企業(yè)地址:廈門(mén)市同安區(qū)西柯鎮(zhèn)西洲路2041號(hào)
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職位發(fā)布日期: 2015-09-23