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電話、網絡咨詢師/回訪專員(伊美爾愛康)
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職位描述
崗位職責:
1、及時接待電話、商務通及咨詢QQ上的咨詢客人,解答咨詢客人的問題,介紹宣傳醫院治療、服務項目,爭取顧客到診,并促成銷售。
2、適時對預約未到診及登記未預約客人進行跟蹤回訪;及時告知優惠及新項目信息,保持聯系熱度,尋求可能出現的到診征兆。
3、對到診客戶進行跟蹤,并與現場咨詢師保持溝通,協助現場咨詢進行客戶開發。
4、對治療后的客人疑問進行解答,并轉接或轉達咨詢醫生或治療醫生。
任職要求:
1、具有醫療、整形、護理等相關專業背景 。
2、熟悉整形、美容行業 。
3、有較強的客戶服務、咨詢銷售意識,并了解客戶需求和心理。
3、口齒清晰,聲音甜美,思維敏捷,有較強的親和力和應變能力。
4、計算機操作熟練,1年以上電話、網絡咨詢經驗,具備豐富的溝通經驗和技巧。
其他: 每周輪休2天 法定節假日 五險一金 補充保險 帶薪年假 等
公司名稱:北京伊美爾醫療美容醫院有限公司。
公司地址:北京市朝陽區水碓子北里11號。
企業簡介
伊美爾(北京)控股集團有限公司,是中國整形美容行業領軍品牌。
伊美爾(北京)控股集團有限公司(簡稱伊美爾)成立于1997年,是中國第一家大型醫療美容連鎖管理機構,服務涵蓋整形美容、女性健康管理、抗衰老、生活美容、減脂雕塑、中醫美容、口腔美容、毛發移植等多種醫療服務。
目前在北京、上海、天津、哈爾濱、濟南、青島等地擁有近三十家分支機構。截止2013年,集團復合增長率超過30%,每年為近20萬女性提供各項醫療美容和健康管理服務,是中國醫療美容的領導品牌,使得伊美爾成為中國美麗健康產業中的一個榮耀徽號。
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職位發布日期: 2015-10-08