電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢師（伊美爾紫竹）

職位描述

                    崗位職責(zé):
1、及時(shí)接待電話、商務(wù)通及咨詢QQ上的咨詢客人，解答咨詢客人的問題，介紹宣傳醫(yī)院治療、服務(wù)項(xiàng)目，爭(zhēng)取顧客到診，并促成銷售。
2、適時(shí)對(duì)預(yù)約未到診及登記未預(yù)約客人進(jìn)行跟蹤回訪；及時(shí)告知優(yōu)惠及新項(xiàng)目信息，保持聯(lián)系熱度，尋求可能出現(xiàn)的到診征兆。
3、對(duì)到診客戶進(jìn)行跟蹤，并與現(xiàn)場(chǎng)咨詢師保持溝通，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢進(jìn)行客戶開發(fā)。
4、對(duì)治療后的客人疑問進(jìn)行解答，并轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)達(dá)咨詢醫(yī)生或治療醫(yī)生。


任職要求:
1、具有醫(yī)療、整形、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)背景 。
2、熟悉整形、美容行業(yè) 。
3、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)、咨詢銷售意識(shí)，并了解客戶需求和心理。
3、口齒清晰，聲音甜美，思維敏捷，有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力。
4、計(jì)算機(jī)操作熟練，1年以上電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的溝通經(jīng)驗(yàn)和技巧。


其他： 每周輪休2天 法定節(jié)假日 五險(xiǎn)一金 補(bǔ)充保險(xiǎn) 帶薪年假 飯補(bǔ)等


公司名稱：北京伊美爾紫竹醫(yī)療美容有限責(zé)任公司。
公司地址：北京市海淀區(qū)紫竹院路31號(hào)華澳中心首層。


公交路線：可乘 運(yùn)通104,334,360,347,運(yùn)通110,360快,特10,588,632,運(yùn)通109,,482,689,714，在北洼路下車即到。


聯(lián)系電話：010-52721329轉(zhuǎn)826 13810091432 QQ：1814223158
聯(lián)系人：冀專員 公司網(wǎng)址：www.51yme.com