CRM項目高級業(yè)務(wù)經(jīng)理
職位描述
崗位職責:
1、全程參與集團CRM系統(tǒng)的開發(fā)與實施;
2、負責運營、會員模塊的需求報告采集、撰寫、測試、調(diào)整;
3、協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門在CRM系統(tǒng)開發(fā)過程中的工作銜接,確保系統(tǒng)開發(fā)按計劃推進;
4、全國性會員體系的搭建,會員運營體系的制定、落實、完善,擴展會員數(shù)量,提高會員交互率、購買率和滿意度;
5、會員增值服務(wù)和會員回訪制度的制定、完善和實施,建立良好的客戶關(guān)系,提高會員貢獻率;
6、支持銷售部門各種促銷活動的產(chǎn)品設(shè)計、活動方案策劃、現(xiàn)場活動執(zhí)行、銷售跟進;
7、協(xié)助團隊完成渠道推廣工作,達成部門年度業(yè)務(wù)指標;
任職資格:
1、 本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)、護理、生化、IT、營銷類專業(yè);
2、五年以上醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗,運營、醫(yī)務(wù)類崗位優(yōu)先;
3、熟悉整形美容醫(yī)院一線業(yè)務(wù)流程,市場環(huán)境和行業(yè)狀況,對行業(yè)運營特點和發(fā)展走向有一定判斷能力;
4、對互聯(lián)網(wǎng)運營和ERP系統(tǒng)知識有一定了解尤佳;
5、性格開朗、有責任感、上進心、團隊協(xié)作性;
6、具有較好的邏輯思維能力,較好的溝通和協(xié)調(diào)能力,計劃與執(zhí)行能力。
企業(yè)簡介
伊美爾(北京)控股集團有限公司,是中國整形美容行業(yè)領(lǐng)軍品牌。
伊美爾(北京)控股集團有限公司(簡稱伊美爾)成立于1997年,是中國第一家大型醫(yī)療美容連鎖管理機構(gòu),服務(wù)涵蓋整形美容、女性健康管理、抗衰老、生活美容、減脂雕塑、中醫(yī)美容、口腔美容、毛發(fā)移植等多種醫(yī)療服務(wù)。
目前在北京、上海、天津、哈爾濱、濟南、青島等地擁有近三十家分支機構(gòu)。截止2013年,集團復(fù)合增長率超過30%,每年為近20萬女性提供各項醫(yī)療美容和健康管理服務(wù),是中國醫(yī)療美容的領(lǐng)導(dǎo)品牌,使得伊美爾成為中國美麗健康產(chǎn)業(yè)中的一個榮耀徽號。
職位發(fā)布企業(yè)
伊美爾(北京)控股集團有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:1997
企業(yè)網(wǎng)址:www.evercare.com.cn
企業(yè)地址:北京市海淀區(qū)花園東路甲32號
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職位發(fā)布日期: 2015-10-09