前臺文員
職位描述
崗位職責:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌
3、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規的非保密信息
4、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
5、負責公司文件、通知的分發,做好分發記錄并保存
6、完成部分文件的打印、復印、文字工作
7、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養
8、維護前臺區域內的整潔,進行該區域內的報刊雜志
9、執行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監督員工刷卡
10、對工作中出現的各種問題及時匯報,提出工作改進意見
11、完成領導交辦的其他或臨時工作
企業簡介
云南繁屹醫藥有限公司主要經營:null等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,并以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,我們始終堅持用戶至上 用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。
[展開全文] [收縮全文]云南相關職位: 醫藥信息溝通經理 醫藥信息溝通經理(昆明) OTC省區經理
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職位發布日期: 2016-05-03