調配機技術員
職位描述
職位描述:
崗位職責:
1、 全面負責調配機服務工作,包括產品安裝、調試、培訓操作人員、維護以及故障解決;
2、 負責對客戶進行調配機全面培訓,問題解決;
3、 根據客戶需求,與用戶溝通、了解、分析故障以及提供參與解決辦法;
4、 定期進行電話回訪,調查客戶的使用情況及客戶滿意度,并完成《服務記錄表》;
5、 處理客戶投訴,根據客戶投訴情況并進行記錄,分析問題發生的原因,并及時解決處理;
6、 定期對重點銷售區域和重點客戶進行走訪,了解設備的使用狀況,征求用戶對產品在設計、裝配、工藝等方面的意見。
任職資格:
1、 大專以上學歷 ,機械類、自動化設備、電氣類相關專業;
2、 兩年以上IT、電子商務行業或機械設備類服務工作經驗,從事過售前、售后技術服務工作者優先考慮;
3、 熟練使用辦公軟件,服從工作安排,能適應外地出差。
企業簡介
企業榮譽:
* 國家中醫藥管理局“中藥飲片劑型改革生產基地”
* 中藥配方顆粒研究開發試點單位
* 國家食品藥品監督管理局“中藥配方顆粒試點生產企業”
* 廣東省高新技術企業
* 廣東省中藥配方顆粒工程技術研究開發中心
* 博士后科研工作站
* 國家“十五”火炬計劃重點項目
* 廣東省誠信示范企業
公司成立于1993年,是一家專業從事中藥飲片劑型改革的現代中藥制藥企業,生產600余種中藥配方顆粒,其技術、產品品質及規模為同行業之首。
一方人始終視質量為生命,以“精益求精,造最好的中藥配方顆粒”為質量目標,嚴格按照GMP組織生產,堅持生產全過程的質量控制, 1999年通過澳大利亞TGA的GMP認證,2001年、2004年、2006年、2008年、2010年通過復認證,2003年通過國家GMP認證,2008年通過國家GMP復認證。
今天的一方,在銳意進取的管理團隊帶領下,正朝著現代優秀企業的方向闊步前進。我們期待著各路精英的加盟。如果您能成為一方的一員,我們將為您搭建一流的施展個人才華的發展平臺;提供極具競爭力的薪資、優厚的福利待遇、完善的培訓體系和良好的職業生涯規劃。
讓我們攜手締造一方新的輝煌吧!
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職位發布日期: 2016-12-13