技術支持主管
職位描述
職位描述:
工作職責
1.熟悉公司產品并熟練掌握產品性能、技術特點及臨床用途等,能解答產品相關的專業問題,能夠獨立完成公司產品的實驗操作;
2. 熟悉公司產品相關技術領域,編寫相關技術資料,不定期收集并整理國內外技術資料,充實產品信息,并及時反饋給各SBU;
3.熟悉相關競爭產品情況,對同類產品進行比較與評估;
4.為客戶提供技術咨詢,指導客戶正確、有效地使用公司產品;
5.為客戶提供定期技術回訪,保持良好溝通,搜集整理產品使用過程中客戶的意見和建議,第一時間處理客戶投訴,并將相關問題及時反饋上級領導或相關廠家;
6.負責醫療器械設備的安裝、調試、維護及售后維修等工作;
7.按時按要求完成公司規定的各項任務,并及時向上級領導匯報;
遵守公司規章制度,并完成年度考核目標。
任職條件:
1.醫學、檢驗、生物化學相關專業
2.5年以上技術支持或產品應用相關;
3.本科及以上學歷,英語熟練;
4.良好的溝通能力、團隊合作精神、嚴謹的工作作風,有團隊管理經驗
5.能夠適應一定頻率的出差。
企業簡介
美艾利爾中國區包含的主要分支機構為,美艾利爾(中國)醫療器械有限公司,美艾利爾(上海)診斷產品有限公司,美艾利爾(上海)醫療器械銷售有限公司,美艾利爾(上海)生物技術有限公司,艾博生物醫藥(杭州)有限公司以及美艾利爾(上海)健康管理有限公司等。
2010年12月份,美艾利爾總部決定將其在中國的所有業務整合為美艾利爾中國區,包括銷售和市場、技術服務、生產制造及研發等業務單元。
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職位發布日期: 2016-12-20