銷售行政專員/助理
職位描述
職位描述:
負責銷售數據的統計與分析工作,如銷售業績統計、應收賬款、績效考核等數據及各種報表收集、整理、匯總和反饋;
2.負責銷售部門日常內務工作、如會議的安排,會議記錄的撰寫、客戶接待、資料的整理與歸檔。
3.負責銷售業務后臺支持工作,如客戶定單處理,客戶數據查詢;
4.部門培訓管理:組織開展對部門員工進行客戶服務制度、流程培訓,提供咨詢、指導;根據培訓內容組織開展崗位知識考核,提高員工專業知識水平;
5.業務投訴管理:配合處理有關銷售和服務質量問題的投訴;配合監督檢查銷售和服務質量問題的投訴處理情況,及時處理問題.
6.協助做好部門客戶檔案管理、宣傳物品和樣品管理等;
7.及時跟蹤和處理對相關市場信息的挖掘與整理收集;
企業簡介
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職位發布日期: 2016-12-29