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國際客戶接待組專員
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職位描述
職位描述:
職責描述 :
1、 英語熟練,有護理專業(yè)背景,了解醫(yī)院專業(yè)英語或有海外醫(yī)院工作經(jīng)歷;
2、 負責完成國際客戶的就診、出入院管理,提供語言幫助,協(xié)調(diào)房間安排,協(xié)調(diào)預(yù)約檢查管理,協(xié)調(diào)出生醫(yī)學(xué)證明辦理,與其他部門的對接,妥善完成國際客戶就診服務(wù);
3、 與保險直付公司對接,妥善完成客戶保險直付實施操作;
4、 幫助客戶辦理出院手續(xù),與其它部門科室協(xié)調(diào)所需服務(wù);與攝影機構(gòu)交接寶寶拍照服務(wù);回收客戶填寫的 《 滿意度調(diào)查表》 ,客戶關(guān)懷和滿意度調(diào)查;統(tǒng)計數(shù)據(jù),整理做成報表;
5、 負責帶領(lǐng)日常參觀、介紹醫(yī)院概況;6、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
聯(lián)系電話:61133333-6216/6323
苑***:17761217681
李***:17761271397
企業(yè)簡介
成都安琪兒婦產(chǎn)科醫(yī)院設(shè)置婦科、產(chǎn)科、新生兒科、計劃生育科、醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像等科室,營業(yè)面積12000余平米。
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職位發(fā)布日期: 2017-01-05