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技術支持
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職位描述
職位描述:
工作職責
1. 通過電話和郵件對公司臨床應用產品進行售前售后技術支持。
2. 對客戶售后問題進行判斷及解決,如需現場解決問題則分配任務給領域應用科學家或領域應用工程師。
3. 對處理過的問題進行收集整理并發現相關趨勢。
4. 跟蹤相關技術前沿、了解收集技術信息、提出相應的技術解決方案。
5. 公司安排的其它工作事項。
任職資格
1.碩士及以上學歷,分子生物學或醫學檢驗相關專業畢業;
2.2年以上二代測序研究工作或技術支持經驗;
3.熟練操作分子生物學相關實驗;
4.良好的英語閱讀能力;
5.良好的公文寫作能力;
6.良好的溝通能力及處理問題能力。
企業簡介
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職位發布日期: 2017-01-10