醫(yī)學美容電網(wǎng)咨詢師
職位描述
崗位職責:
1、每日負責網(wǎng)絡商務通在線咨詢服務,解答客戶整形美容等方面的問題,為客戶提供最專業(yè)的建議;
2、按時完成每日的回訪計劃;
3、負責客戶信息資料的登記工作,并錄入電腦系統(tǒng);
4、負責客戶的來院邀約工作及未成交客戶的回訪工作;
5、負責網(wǎng)絡咨詢項目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域的統(tǒng)計;
6、負責網(wǎng)絡咨詢項目咨詢量、預約量、現(xiàn)場到院量、成交量的統(tǒng)計。
7、負責網(wǎng)站留言咨詢項目的回復;
8、定期向領導匯報工作,接受檢查和監(jiān)督;
9、其他領導安排的工作。
任職要求:
1、醫(yī)療相關專業(yè),中專以上學歷。
2、有在整形醫(yī)院從事網(wǎng)絡咨詢師工作經(jīng)驗一年以上;
3、熟悉使用計算機互聯(lián)網(wǎng),熟悉網(wǎng)絡醫(yī)療客服軟件、操作打字速度快者優(yōu)先;
4、普通話標準,有親和力、較強的溝通表達能力,敬業(yè)精神及責任感;
5、富有工作激情、團隊合作精神。
企業(yè)簡介
北京瑞妍茗醫(yī)門診部有限公司是由北京大學第三醫(yī)院與北京科瑞健康管理有限公司共同投資組建。成立于2000年12月,注冊資本1000萬元,項目總投資7500萬元。門診部將尖端醫(yī)療科技和卓越市場能力完美組合,在舒適高雅的醫(yī)療環(huán)境中,通過先進的客戶服務流程和信息平臺,向客戶提供健康管理、醫(yī)學美容、口腔門診、藥品經(jīng)營等服務項目,健康管理涵蓋健康體檢、就醫(yī)綠色通道、專家診療、健康咨詢評估、健康方案制定等系統(tǒng)化服務。
[展開全文] [收縮全文]職位發(fā)布企業(yè)
北京瑞妍茗醫(yī)門診部有限公司
企業(yè)性質(zhì):
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:2000
企業(yè)網(wǎng)址:www.chinamedical.net/
企業(yè)地址:北京市海淀區(qū)上地信息路38號數(shù)碼大廈B座
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職位發(fā)布日期: 2017-01-19