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體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)師
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職位描述
工作內(nèi)容:
理解現(xiàn)有就醫(yī)體驗(yàn)的痛點(diǎn),打造溫暖貼心的就醫(yī)體檢:
1、制定就醫(yī)服務(wù)體系,建立服務(wù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
2、督查客服工作人員的工作質(zhì)量;
3、督查客戶(hù)體檢后續(xù)服務(wù);
4、參與組織對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶(hù)的宣傳;
5、分析用戶(hù)滿(mǎn)意度,根據(jù)需求不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量;
任職要求:
1、對(duì)就醫(yī)服務(wù)有清晰認(rèn)識(shí)和獨(dú)到理解;
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力,良好的判斷技巧和執(zhí)行能力;
3、熟知衛(wèi)生主管部門(mén)有關(guān)醫(yī)療法律、法規(guī)政策;
4、本科及以上學(xué)歷;
5、有醫(yī)療服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
歡迎有意向從事醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)屆生加入。
企業(yè)簡(jiǎn)介
杭州三江樂(lè)天醫(yī)院是浙江省著名企業(yè)三江控股集團(tuán)投資興建的。是繼杭州樂(lè)天派英智康復(fù)醫(yī)院、杭州濱江陽(yáng)光家園、御湘湖健康管理中心之后,集團(tuán)全額投資興建的又一個(gè)醫(yī)療健康服務(wù)機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院位于杭州市下城區(qū)石橋街道興業(yè)路3號(hào),是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健、健康管理于一體的現(xiàn)代化智能化綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院開(kāi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、血液透析中心、兒科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、中醫(yī)科、康復(fù)科、預(yù)防保健科、體檢科、心理科、皮膚科、重癥監(jiān)護(hù)室、麻醉手術(shù)室等臨床科室及檢驗(yàn)科、病理科、放射科、彩超室、胃腸鏡室輔助診斷科室等30余個(gè)臨床醫(yī)技科室。以骨科、普外科、婦產(chǎn)科為特色重點(diǎn)學(xué)科。園區(qū)按照三級(jí)醫(yī)院規(guī)劃建設(shè),一期設(shè)置床位300張,配置有包括磁共振、螺旋CT、DSA、全自動(dòng)生化儀、胸腹腔鏡、宮腔鏡、電子胃腸鏡等大型醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)院秉承“真誠(chéng)、責(zé)任、精致、感恩、創(chuàng)新”的醫(yī)院文化,把患者滿(mǎn)意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)則,為員工、為病患提供花園式工作、就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院以追求員工“成長(zhǎng)、價(jià)值、生活”;追求病患“身體康復(fù)、健康心態(tài)”為目標(biāo)。擬于2017年11月開(kāi)業(yè),現(xiàn)誠(chéng)邀各級(jí)醫(yī)學(xué)優(yōu)秀人才、社會(huì)有識(shí)之士關(guān)注加盟。
職位發(fā)布企業(yè)
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杭州三江樂(lè)天醫(yī)院
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:2017
企業(yè)地址:杭州市下城區(qū)石橋街道興業(yè)路3號(hào)
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職位發(fā)布日期: 2017-04-24