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客服專員
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職位描述
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行會(huì)員管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定客戶個(gè)性化健康管理方案,并進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施及總結(jié),確保按服務(wù)計(jì)劃有序進(jìn)行,且保持干預(yù)的效果,對管理客戶進(jìn)行定期案例總結(jié)分享,并做好會(huì)員到期分析評估;
2、 根據(jù)制定的干預(yù)方案持續(xù)跟進(jìn)客戶的運(yùn)動(dòng)健康狀況,指導(dǎo)客戶執(zhí)行計(jì)劃的開展、定期評估方案執(zhí)行的效果及做出調(diào)整,會(huì)員一覽表月更新;
3、 階段性配合專家為會(huì)員制定推送個(gè)性化運(yùn)動(dòng)處方及運(yùn)動(dòng)指導(dǎo);
4、 整理會(huì)員健康檔案,將健康檔案信息電子化,并將會(huì)員方案執(zhí)行情況及階段指導(dǎo)內(nèi)容當(dāng)天更新于客戶管理系統(tǒng);
崗位要求:
1、掌握常見慢性病醫(yī)學(xué)知識、膳食營養(yǎng)理論知識及運(yùn)動(dòng)學(xué)相關(guān)知識;
2、掌握體檢過程及各檢查項(xiàng)目意義及注意事項(xiàng);
3、掌握血糖儀、血壓計(jì)、健康管理評估系統(tǒng)的操作;
4、1年以上健康管理行業(yè)或醫(yī)療行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),接受過營養(yǎng)學(xué)、健康管理等相關(guān)知識培訓(xùn)。
企業(yè)簡介
十年經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)「醫(yī)+體」模式
廈門家康天下健康管理有限公司是一家致力于科學(xué)運(yùn)動(dòng)的健康管理公司,依托 10年健康管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn),是全國首家「醫(yī)+體」模式的運(yùn)動(dòng)健康管理機(jī)構(gòu)。
公司與中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中國健康促進(jìn)基金會(huì)、北京體育大學(xué)、中國人民解放軍第 180醫(yī)院、第三軍醫(yī)大學(xué)西南醫(yī)院、廈門長庚醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、山東電力中心醫(yī)院、廈門大學(xué)附屬中醫(yī)院等多家健康管理領(lǐng)域行業(yè)頂尖協(xié)會(huì)、機(jī)構(gòu)、醫(yī)院進(jìn)行了深入合作,不斷進(jìn)行自我提升。
公司秉承「運(yùn)動(dòng)是良醫(yī)」的健康管理理念,以國內(nèi)外頂尖運(yùn)動(dòng)功能測評專家團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)指導(dǎo)為支撐,提供專業(yè)、科學(xué)、安全的運(yùn)動(dòng)健康管理服務(wù),倡導(dǎo)國民科學(xué)——「適宜、適度、適時(shí)」的運(yùn)動(dòng)健康管理服務(wù)。
健康運(yùn)動(dòng)+移動(dòng)互聯(lián)
公司致力于成為國內(nèi)健康管理行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),提供方便快捷、趣味互動(dòng)、移動(dòng)互聯(lián)和健康普惠的「健康運(yùn)動(dòng)+移動(dòng)互聯(lián)」一體化解決方案。
現(xiàn)有國民體質(zhì)健康評估儀、體姿體態(tài)健康評估儀、健康宣教一體機(jī)以及運(yùn)動(dòng)健康管理系統(tǒng)等自助式多媒體產(chǎn)品,提供健康評估、體姿體態(tài)評估和心血管疾病危險(xiǎn)評估等獨(dú)具特色的運(yùn)動(dòng)健康管理服務(wù)。
同時(shí),公司自主研發(fā)手機(jī)應(yīng)用 App,根據(jù)用戶的健康數(shù)據(jù),為用戶量身設(shè)計(jì)合理的個(gè)性化運(yùn)動(dòng)方案。
職位發(fā)布企業(yè)
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廈門家康天下健康管理有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:2016
企業(yè)網(wǎng)址:www.justcan.cn
企業(yè)地址:廈門市思明區(qū)廈禾路820號帝豪大廈503室
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職位發(fā)布日期: 2017-05-12