網(wǎng)絡(luò)客服專員
職位描述
崗位職責(zé):
1、運(yùn)用醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)給患者提供精準(zhǔn)咨詢服務(wù);
2、接聽咨詢熱線,運(yùn)用商務(wù)通解答患者疑問,引導(dǎo)患者就診;
3、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。
任職資格:
1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
2、勤奮好學(xué),吃苦耐壓,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
3、醫(yī)學(xué)類專業(yè),有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
企業(yè)簡介
為適應(yīng)城市發(fā)展需要,踐行城市配套服務(wù)商,萬科集團(tuán)秉承“贊美生命,共筑城市”的理念涉足醫(yī)療領(lǐng)域,在廣州落子集團(tuán)內(nèi)首個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目——萬科蕙心醫(yī)院。
萬科蕙心醫(yī)院位于廣州市天河區(qū)“智慧城”核心區(qū)域,毗鄰廣州市天河區(qū)政務(wù)中心,是天河中心與東部副中心科學(xué)城間的必經(jīng)之路,且處于廣州軟件、科技、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)基地核心地段,地理位置極其優(yōu)越。該院占地面積6000平方米,整體業(yè)務(wù)面積15000平方米,擁有開放床位200張,核磁共振、CT、DR、層流手術(shù)室、四維彩超等高端醫(yī)療設(shè)備,是萬科集團(tuán)按照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)投資建造的醫(yī)院。
蕙心醫(yī)院堅(jiān)持“品質(zhì)醫(yī)療、蕙心服務(wù)”的核心理念,以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化的“康復(fù)預(yù)防-康復(fù)治療-康復(fù)護(hù)理”為主要醫(yī)療服務(wù)體系,打造“大康復(fù)”理念的特色專科醫(yī)院;在開展康復(fù)業(yè)務(wù)的同時(shí),著力建設(shè)臨床綜合科室,構(gòu)建完整的醫(yī)療服務(wù)鏈條,形成一家集康復(fù)、預(yù)防、醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研為一體的特色綜合醫(yī)院。依托萬科集團(tuán)雄厚的綜合實(shí)力、多元化的投資優(yōu)勢和先進(jìn)的管理理念,蕙心醫(yī)院將在醫(yī)院投資、醫(yī)院運(yùn)營和醫(yī)療健康全產(chǎn)業(yè)鏈管理等領(lǐng)域做出積極的探索和實(shí)踐;以打造國內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)學(xué)水平的特色醫(yī)院,成為國內(nèi)值得信賴的領(lǐng)先醫(yī)療品牌為愿景,蕙心醫(yī)院將與各地知名醫(yī)院合作,開展特色康復(fù)項(xiàng)目,目前醫(yī)院已與中山醫(yī)科大學(xué)、白求恩學(xué)院、廣州三九腦科醫(yī)院、中山三院嶺南醫(yī)院等建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
蕙心醫(yī)院秉承萬科集團(tuán)“人才是萬科的資本”的人才理念:尊重人,在人格上人人平等,在發(fā)展機(jī)會(huì)面前人人平等;尊重個(gè)性,為員工提供良好的勞動(dòng)環(huán)境,營造和諧的工作氛圍,倡導(dǎo)簡單而真誠的人際關(guān)系。尊重員工的選擇,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)富有激情和成就感的環(huán)境。
職位發(fā)布企業(yè)
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職位發(fā)布日期: 2017-07-24