商業(yè)運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理

職位描述

工作職責(zé)
1.掌握數(shù)據(jù)庫(kù)管理：負(fù)責(zé)醫(yī)院，醫(yī)師和藥房的主數(shù)據(jù)庫(kù)，送入醫(yī)院報(bào)告，客戶(hù)關(guān)系管理等系統(tǒng)。
2.數(shù)據(jù)管理，績(jī)效報(bào)告和分析：整合各種數(shù)據(jù)源并設(shè)計(jì)后端數(shù)據(jù)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)儀表板和分析功能。
3.區(qū)域規(guī)劃：便于區(qū)域調(diào)整，與商業(yè)團(tuán)隊(duì)確定目標(biāo)，以?xún)?yōu)化銷(xiāo)售資源配置。
4. CRM和SFE KPI：與IT部門(mén)合作，根據(jù)中國(guó)需求定制CRM系統(tǒng)并不斷改進(jìn)。推動(dòng)跨部門(mén)的CRM實(shí)施。通過(guò)與商業(yè)團(tuán)隊(duì)合作促進(jìn)醫(yī)師細(xì)分和定位，并建立SFE KPI。定期監(jiān)控KPI，并提供強(qiáng)大的分析功能。
5.銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：根據(jù)業(yè)務(wù)重點(diǎn)設(shè)計(jì)和實(shí)施銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
6.市場(chǎng)調(diào)研支持：協(xié)調(diào)分支機(jī)構(gòu)和區(qū)域一級(jí)市場(chǎng)搜索項(xiàng)目。
熟悉二手市場(chǎng)數(shù)據(jù)源，能夠提供數(shù)據(jù)訂閱和分析方法的建議。
8.重要的商業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目：提供規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)和重點(diǎn)，以管理商業(yè)組織內(nèi)可交付成果，進(jìn)度，范圍和目標(biāo)，并對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生重大影響
9.為商業(yè)團(tuán)隊(duì)提供SFE相關(guān)培訓(xùn)。為商業(yè)團(tuán)隊(duì)組織SFE相關(guān)主題的日常溝通。

知識(shí)，經(jīng)驗(yàn)和技能
1.了解制藥行業(yè)和醫(yī)療環(huán)境。
2.在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和SFE方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
3.項(xiàng)目管理技巧和良好的跨職能溝通。
4.能夠通過(guò)人際，口頭和書(shū)面渠道有效地向非技術(shù)主管傳達(dá)技術(shù)和質(zhì)量信息。
5.在復(fù)雜的環(huán)境和經(jīng)常變化的環(huán)境中表現(xiàn)出誠(chéng)信，堅(jiān)韌，適應(yīng)力和適應(yīng)能力。
6.提高學(xué)位是首選。