銷售內勤

職位描述

◆大學?？疲ê┮陨蠈W歷   
◆財務統計、會計學、企業管理等相關專業
◆23-27歲
◆受過統計學、經濟管理、質量管理體系等方面的培訓
◆1年以上相關崗位經驗
◆熟練掌握和使用office辦公軟件等工具
◆具備一定的統計分析能力，熟悉ERP管理軟件
◆具備較好的文件管理意識，能確保部門內部管理持續規范，能獨立辨析崗位工作分析報告
◆良好的流程管理技能，熟悉銷售管理業務流程
◆具備一定的英語基礎
◆了解質量管理體系
◆了解行政、人事管理知識
◆具備一定的組織、協調、指揮能力，文件編寫能力
◆高度的責任感和敬業精神
◆為人正直自信，具備良好的職業道德 
◆良好的團隊合作精神，良好的人際溝通、協調能力
◆很強的質量意識和自我約束力，能按照規定獨立工作
◆具備承受壓力的能力
◆較強的執行力
◆會使用ERP、CRM、OA軟件

崗位職責：

職責 一    銷售業務服務
        負責銷售業務單據的傳遞與跟進，與計劃、技術、研發、品管、工藝、財務等各部門及時溝通，確保訂單及時交付；
    ?    負責顧客資產登記、傳遞，定期清查；
    ?    負責與倉儲運輸部溝通客戶發貨事宜，以保證及時、準確傳遞信息并發貨；
    ?    協助OEM/ODM主管、營銷主管進行產品運輸方的開發、評價；
    ?    定期核對應收賬款，保證應收賬款的準確性；及時向直接、間接上級提供超期、長期應收賬款明細；
    ?    協助OEM/ODM主管、營銷主管進行客戶滿意度調查；
    ?    協助OEM/ODM主管、營銷主管妥善處理客戶報抱怨，對客戶反饋的意見及時傳遞并跟進客戶反饋信息在公司內部解決的時效性；
職責 二    ERP CRM軟件系統數據錄入統計
    ?    負責ERP系統中銷售管理模塊所有單據錄入的及時性和準確性；
    ?    定期匯總ERP中的相關數據，提報給直接、間接上級；
    ?    根據客戶資料信息的變動情況，及時維護CRM中客戶檔案，保證客戶檔案的準確性。
職責 三    檔案管理
    ?    及時將我司與客戶往來的資料、文件歸檔；
    ?    保證銷售業務檔案的準確性及完整性；
    ?    每年年末存檔上一年度的檔案、資料【客戶檔案除外】。
職責 四    日常工作
    ?    負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；
    ?    參與本部門相關的工作流程、制度的修訂、完善工作；
    ?    協助部長做好本部門人員選拔、考核、培訓、辭退等管理工作；
    ?    完成領導交給的其他任務。