解決方案專員
職位描述
崗位職位:
1、服務產品用戶需求收集,IT開發跟蹤、UAT測試及其他保障性工作;
2、服務產品運營階段,收集相關業務數據,輸出項目報表并定期發布,業務進展推動,并針對新產品中的常見問題給出解決方案,輸出FAQ。
3、識別相關業務場景,出具包括但不限于維保、寄修、上門等服務解決方案。
崗位要求:
1、本科以上學歷,電子商務、項目管理等專業;
2、具備兩年及以上服務運營工作經驗,有友商運營經驗者更佳;
3、有相關通訊類產品導入經驗,有較強的溝通協調及問題推動能力;
4、工作細心、責任心強,有良好的團隊合作精神;
5、英語能力要求CET-4及以上,聽說能力強,具備與海外交流的能力優先。
(該崗位為華為派遣編制,請投遞知悉)
企業簡介
華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司,于1987年正式注冊成立,總部位于中國深圳市龍崗區坂田華為基地。
華為是全球領先的信息與通信技術(ICT)解決方案供應商,專注于ICT領域,堅持穩健經營、持續創新、開放合作,在電信運營商、企業、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢,為運營商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務,并致力于使能未來信息社會、構建更美好的全聯接世界。2013年,華為首超全球第一大電信設備商愛立信,排名《財富》世界500強第315位。
截至2016年底,華為有17萬多名員工,華為的產品和解決方案已經應用于全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
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職位發布日期: 2019-04-04