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內(nèi)容運(yùn)營
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職位描述
1、負(fù)責(zé)制定和持續(xù)優(yōu)化面向消費(fèi)者知識(shí)的寫作格式和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)原始知識(shí)進(jìn)行評(píng)審和加工,保證產(chǎn)品知識(shí)清晰易懂,親切溫暖,形式多樣(包括文字、圖文、視頻等),幫1助消費(fèi)者愉悅地自助解決關(guān)于產(chǎn)品使用和服務(wù)的問題。 2、負(fù)責(zé)知識(shí)的生命周期管理,包括知識(shí)產(chǎn)生、使用、逆向改進(jìn)、下架等。 3、能主動(dòng)開展知識(shí)運(yùn)營,發(fā)現(xiàn)知識(shí)用戶的痛點(diǎn)和問題,持續(xù)優(yōu)化知識(shí),提升用戶滿意度。
崗位要求:
1、具備優(yōu)秀的寫作能力,編輯策劃能力,創(chuàng)意能力強(qiáng)、思維敏捷、善于溝通、具有良好的語言表達(dá)能力。 邏輯清晰,文字功底深厚, 2、熱愛消費(fèi)電子產(chǎn)品,能夠快速掌握消費(fèi)類新產(chǎn)品使用和相關(guān)的營銷與服務(wù)業(yè)務(wù); 3、有同理心,對(duì)消費(fèi)電子產(chǎn)品用戶的知識(shí)需求有深刻的理解; 4、本科及以上學(xué)歷,漢語言文學(xué)等專業(yè)優(yōu)先,有1年以上網(wǎng)站運(yùn)營策劃等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
該崗位為華為外包崗位,介意者勿擾
企業(yè)簡介
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,于1987年正式注冊(cè)成立,總部位于中國深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。
華為是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商,專注于ICT領(lǐng)域,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新、開放合作,在電信運(yùn)營商、企業(yè)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì),為運(yùn)營商客戶、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),并致力于使能未來信息社會(huì)、構(gòu)建更美好的全聯(lián)接世界。2013年,華為首超全球第一大電信設(shè)備商愛立信,排名《財(cái)富》世界500強(qiáng)第315位。
截至2016年底,華為有17萬多名員工,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球170多個(gè)國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。
職位發(fā)布企業(yè)
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華為科技
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1000-1999人
成立年份:1987
企業(yè)網(wǎng)址:https://www.huawei.com/
企業(yè)地址:深圳市龍崗區(qū)坂田華為總部辦公樓
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職位發(fā)布日期: 2019-04-04