數據分析專員(客服中心)
職位描述
1、負責呼叫中心呼入、呼出數據分析統計,建立并維護部門日常報表數據;
2、完成數據分析項目過程中的數據提取、數據分析、數據展示工作;
3、負責對數據庫信息進行深度挖掘和有效利用,充分實現數據的商業價值;
4、結合分析結果以及對業務需求的深入理解,為部門提供優化方案;
5、開發并持續完善各項業務數據的統計分析模型,確保其準確性、實用性及可衡量性
崗位要求:
1、熟悉統計數據分析工作流程和內容;
2、具備提供數據分析的說明和建議能力,同時可提出完善或改善方案,有較強的邏輯思維能力和數據分析能力;
3、熟練使用 EXCEL和PPT等辦公軟件。
企業簡介
小藥藥(武漢)醫藥有限公司創建于2015年12月,注冊資金1000萬元,座落在湖北省武漢市東西湖大道5597號晉昌工業園區3號樓2樓。
公司采用先進的市場理念和科學的管理方式打破傳統的醫藥經營模式的互聯網醫藥公司。公司堅持以”質量第一、管理規范、服務一流“的質量方針。堅持”因為專業、所以卓越“的核心競爭力,倡導”共同創造、共同分享“的企業核心價值觀,在履行社會責任的過程中實現著企業的健康快速發展。
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職位發布日期: 2019-04-10