售后客服
職位描述
工作職責:
1、能結合公司標準化工作流程,針對客戶反饋給一線人員問題進行電話回訪,明確用戶需求,主動給出解決方案
2、有豐富的售后處理經驗,且針對異難售后問題有自己的處理技巧和心得
3、維護公司形象,協調客戶與公司良好關系
4、跟進退款訂單等
任職要求:
1、3年及以上工作經驗;
2、普通話流利、思路清晰,溝通能力強、打字速度50字/分鐘;
工作地址:
武漢市光谷大道77號光谷金融港A2棟9樓
本崗位輪休(休周五、六或者周日、一),有五險,只有白班(早九晚六)
企業簡介
小藥藥(武漢)醫藥有限公司創建于2015年12月,注冊資金1000萬元,座落在湖北省武漢市東西湖大道5597號晉昌工業園區3號樓2樓。
公司采用先進的市場理念和科學的管理方式打破傳統的醫藥經營模式的互聯網醫藥公司。公司堅持以”質量第一、管理規范、服務一流“的質量方針。堅持”因為專業、所以卓越“的核心競爭力,倡導”共同創造、共同分享“的企業核心價值觀,在履行社會責任的過程中實現著企業的健康快速發展。
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職位發布日期: 2019-04-10