實施顧問(福州)
職位描述
崗位職責:
1、電話了解意向實施門店情況,包括:店里是否有網絡、電腦購買年限、配置(xp/windows7/10等)、是否有系統、用的什么系統、操作系統頻率、等。
2、電話了解意向客戶實施意向強弱程度,根據意愿和距離遠近決定實施方式(郊區暫時先遠程實施/培訓)和預約實施時間。
3、實施智慧臉系統,必須執行的動作:安裝包安裝、加入殺毒軟件白名單、根據門店名單設置操作角色、數據遷移(商品資料、帶批號的庫存、會員資料、供貨商資料、歷史銷售記錄、歷史采購記錄)、打印機調試、給客戶面留存說明書電子版本以及視頻版本。
4、智慧臉系統培訓,與原系統有區別的模塊重點培訓,培訓人員,覆蓋店里所有相關操作人員。
5、根據客戶意向區分重點跟進客戶,引導培養門店用智慧臉系統的習慣,激活門店用戶。
6、智慧臉系統實施之后跟進服務,例如持續培訓\系統bug\操作故障等。
7、收集智慧臉系統用戶的需求,每周五之前整理并郵件反饋至產品運營,需求一周一次,bug需即時反饋。
8、關注行業動態信息,收集競品相關信息,提出參考意見,優化產品。
9、內部協作,與其他部門配合,完成公司任務。
10、保持良好的職業素養和個人形象,積極維護公司的形象和企業品牌。
11、公司安排的其他事項。
崗位要求:
1、具有較強的溝通、協調及處理問題的能力; 2、 熟悉醫藥行業ERP實施流程; 3、 有一定的書寫能力;4、能夠即時反饋收集客戶需求;
企業簡介
小藥藥(武漢)醫藥有限公司創建于2015年12月,注冊資金1000萬元,座落在湖北省武漢市東西湖大道5597號晉昌工業園區3號樓2樓。
公司采用先進的市場理念和科學的管理方式打破傳統的醫藥經營模式的互聯網醫藥公司。公司堅持以”質量第一、管理規范、服務一流“的質量方針。堅持”因為專業、所以卓越“的核心競爭力,倡導”共同創造、共同分享“的企業核心價值觀,在履行社會責任的過程中實現著企業的健康快速發展。
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職位發布日期: 2019-04-10