品質(zhì)管理專員

職位描述

崗位職責(zé)：

1、流程管理：負(fù)責(zé)輸出智慧臉業(yè)務(wù)相關(guān)的流程規(guī)范制度，跟進(jìn)流程的執(zhí)行落地，不限于組織對(duì)智慧臉團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)相關(guān)工作

2、合同管理：負(fù)責(zé)擬定公司的各種標(biāo)準(zhǔn)合同及框架合同模板，與法務(wù)、財(cái)務(wù)部門密切溝通，保證整體的合同申請(qǐng)、審核、歸檔整理等審核工作環(huán)節(jié)順暢和時(shí)效性

3、方案優(yōu)化：通過城市品控上交的數(shù)據(jù)報(bào)表，以及日常業(yè)務(wù)端反饋的收集案例及爭議點(diǎn)，輸出FAQ，修訂優(yōu)化業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)并下沉

4、風(fēng)險(xiǎn)把控：根據(jù)公司及業(yè)務(wù)端的發(fā)展不斷優(yōu)化現(xiàn)有流程和給出解決方案，做好流程的風(fēng)險(xiǎn)把控

5、數(shù)據(jù)輸出及分析：輸出供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表，監(jiān)控推廣、實(shí)施、運(yùn)維工作的過程數(shù)據(jù)，如拜訪及品控審核時(shí)效的日、周、月報(bào)

6、產(chǎn)品需求收集：收集整理業(yè)務(wù)端的CRM需求，根據(jù)對(duì)一線團(tuán)隊(duì)人員的日常工作內(nèi)容的了解給出相應(yīng)產(chǎn)品需求建議

任職要求：

1、具有良好的思維邏輯和行動(dòng)力，較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別意識(shí)和流程控制能力

2、堅(jiān)持原則、踏實(shí)勤奮，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和學(xué)習(xí)能力

3、大專以上學(xué)歷，熟悉office辦公軟件的使用