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售后品質工程師
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職位描述
1. 收集整理售后(市場/總裝)質量信息, 組織相關部門分析改進,對重大問題及時提交和更新8D報告;
2. 對于市場中反饋的問題進行分析,對有爭議之處與品質處等部門協商并達成一致;
3. 對于重大質量問題.批質量問題.長時間得不到解決的問題,及時召開協調會議;
4. 監督OTS的完成情況,準備PPAP資料給到品質處或SVB
5、負責建立良好的客戶關系,持續提升顧客滿意度;
6、負責收集、整理產品功能介紹,常見問題診斷維修,維修說明、用戶指引手冊等相關標準和規范,必要時組織交流和提供相關培訓,提升服務支持,減少售后誤判;
7、負責按時完成上級領導臨時交付的其他工作。
招聘要求:
1、機械/電工電子等工科專業,本科學歷
2、熟悉品質五大工具
3、2年以上工作經驗
4、熟悉SMT制造工藝優先
5、英語口語強優先
企業簡介
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職位發布日期: 2019-04-26