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網絡咨詢師
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職位描述
崗位職責:
1、通過電話或圖文為患者提供咨詢服務,及時準確地處理患者的各類問題,能有效的與患者溝通;
2、通過網絡了解患者的基本信息和需求點,解除患者疑慮;通過圖文咨詢、電話回訪等形式,預約患者到院就診。
任職要求:1、大專及以上學歷,臨床等相關專業。要求有1年以上醫療行業咨詢,或有民營醫院網絡咨詢工作相關經驗;
2、具有良好的專業知識,能夠為患者提供正確、豐富的醫療信息;
3、可熟練使用計算機,打字速度在60-70字/分鐘左右,熟悉互聯網、熟練使用網絡交流工具(快商通、商務通、微信、QQ)等和各種辦公軟件;
4、普通話標準、流利、富有親和力,善于學習,善于溝通,思維敏捷,具有團隊精神。
企業簡介
武漢馬應龍藥業集團股份有限公司,是上市公司武漢馬應龍集團控股的具有獨立法人結構的子公司。 明朝萬歷十年(1582年),馬應龍應運而生。四百余年來“馬應龍”中華老字號品牌,薪火相傳,綿延不息,博大精深的傳統中西藥文化。“1582”“藥物不二”妙手仁心,懸壺濟世。“以真修心,以勤修為”這也是“馬應龍”品牌的文化內涵。 馬應龍醫藥以集團現有產品為依托,在成人系列用藥取得巨大成功后,攜巨資投入“貝兒克”兒童系列用藥的品牌建設。據統計“貝兒克”的無形資產已達2.3億元。“貝兒克”兒童系列藥品始終站在高科技前沿,緊迫市場需要,依靠科技創新,不斷研制高新技術產品。“貝兒克”兒童系列產品將以品牌文化戰略為先導,以市場需求和用戶滿意為導向,以一流的優質的產品奉獻社會。 “十年樹木,百年樹人”成長只有一次,讓軟弱變的堅強,讓遲緩變的敏捷,讓夢想不再虛妄!“貝兒克”在多年的經營實踐中積累了豐富的成功經驗,甚至有益的教訓。我們堅信“貝兒克”在強大的媒體廣告的宣傳下,在雄厚的經濟實力支持下,我們強強聯合,“貝兒克”兒童系列藥品必將列入兒科用藥的名牌產品之林。
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職位發布日期: 2019-05-13