![](/static/frontend/img2/jj.png)
客戶高級專員
![](/static/frontend/img2/jj.png)
職位描述
- 工作職責(zé)1、受理各區(qū)域客戶訂單,及時并準(zhǔn)確出單,與物流倉庫進(jìn)行溝通,明確訂單明細(xì)、發(fā)貨要求及發(fā)運方式等注意事項。跟進(jìn)訂單的完成狀態(tài)及到貨異常的處理; 2、負(fù)責(zé)處理退貨、投訴、客戶咨詢和其他申請需求及各項反饋信息等,跟進(jìn)問題的解決情況,及時回復(fù)客戶,為客戶提供良好服務(wù); 3、進(jìn)行客戶信息管理,收集并錄入相關(guān)客戶資料,建立客戶檔案,協(xié)作銷售流轉(zhuǎn)合同并跟蹤完結(jié),按客戶分類進(jìn)行歸檔。負(fù)責(zé)更新、維護(hù)和完善客戶數(shù)據(jù); 4、準(zhǔn)確掌握客戶各項銷售政策,與財務(wù)及時核對確認(rèn)款項情況; 6、日常銷售支持工作,提供商務(wù)報表、銷售業(yè)績的統(tǒng)計等事宜; 7、關(guān)注財務(wù)開票,寄送發(fā)票至客戶,并做追蹤表單記錄。 8、加強與客戶的溝通和協(xié)調(diào)能力,為客戶提供良好服務(wù),提升客戶滿意度; 9、負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事物
- 任職資格1、 本科以上學(xué)歷,反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力和交際技巧,具有親和力; 2、做事認(rèn)真、責(zé)任心強、能承受工作壓力,執(zhí)行力強,有良好的客戶服務(wù)意識和協(xié)作意識; 3、良好的英語能力,英語6級,熟練使用SAP系統(tǒng)及各類辦公軟件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總和分析; 4、客服/訂單/銷售支持工作有2年以上的經(jīng)驗優(yōu)先; 5、有醫(yī)療類、貿(mào)易類、商務(wù)類經(jīng)驗者甚
企業(yè)簡介
上海微創(chuàng)醫(yī)療器械(集團(tuán))有限公司為中國領(lǐng)先的醫(yī)療器械開發(fā)商、制造商及營銷商,主要專注于治療血管疾病及病變的微創(chuàng)介入產(chǎn)品。集團(tuán)于2010年9月于香港聯(lián)合交易所上市,股份編號:00853。
集團(tuán)主要供應(yīng)心血管器械和其他血管器械以及糖尿病器械,主要產(chǎn)品為第二代鈷鉻合金藥物洗脫支架 Firebird 2。集團(tuán)還供應(yīng)其他血管支架,用于治療身體其他部位的血管疾病及失調(diào)。集團(tuán)亦銷售極其細(xì)小的顱內(nèi)支架、用于促進(jìn)腦血管血液流量的靈活支架以及外科手術(shù)中使用的覆膜支架。
微創(chuàng)的產(chǎn)品于中國有逾1,100家醫(yī)院使用,部分產(chǎn)品出口至中國境外的20多個位于亞太地區(qū)(不包括中國)、南美及歐洲的國家。
有冠脈藥物支架系統(tǒng)、冠脈金屬支架系統(tǒng)、顱內(nèi)動脈支架系統(tǒng)、腹主動脈瘤和胸主動脈瘤等支撐型人造血管支架、球囊(PTCA)擴張導(dǎo)管、導(dǎo)引導(dǎo)管及其相關(guān)附件、胰島素泵、骨科產(chǎn)品、射頻消融電生理導(dǎo)管等醫(yī)療器械;它們中絕大多數(shù)填補國內(nèi)空白,被認(rèn)定為上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目,達(dá)國際先進(jìn)水平,直接與國外產(chǎn)品競爭,已進(jìn)入中國各大知名醫(yī)院,并出口日本、歐洲、拉美等國家與地區(qū),具有一定的品牌知名度和市場占有率。
職位發(fā)布企業(yè)
![](http://www.dyyiqinggongmao.cn/static/frontend/UploadFiles/company/logo/20151106/1000036883.jpg)
上海微創(chuàng)骨科醫(yī)療科技有限公司
企業(yè)性質(zhì):外資企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1-49人
成立年份:2009
企業(yè)網(wǎng)址:www.dyyiqinggongmao.cn
企業(yè)地址:1
該企業(yè)其他職位更多>>
相關(guān)職位推薦
上海相關(guān)職位: 耗材市場經(jīng)理 市場經(jīng)理(耗材) 銷售主管
熱門區(qū)域招聘: 重慶 北京 上海 浙江 江蘇 廣東 山東 湖南 安徽 河北
上海招聘企業(yè): 百進(jìn)冠合(海南) 醫(yī)療科技有限公司 上海華茂藥業(yè)有限公司 上海信誼藥廠有限公司 上海強生制藥 歐姆龍健康醫(yī)療(中國)有限公司 青海瑞成藥業(yè)(集團(tuán))有限公司 上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院 復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院 上海復(fù)星醫(yī)藥 上海醫(yī)藥集團(tuán)
職位發(fā)布日期: 2019-05-16