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2019校園招聘-客戶服務崗(職位編號:Taikang004660)
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職位描述
崗位職責:
招聘崗位:
1、貫徹新生活廣場柜面服務標準,提升柜面滿意度、提升客戶體驗;
2、柜面保全、理賠業務咨詢、受理,以及財務收費、單證管理等工作;
3、協助和指導客戶推廣運營電子化;
4、根據公司戰略、建立、創新服務形象、服務模式提出建議。
本類型崗位屬正式內勤編制,非銷售類,加入千人計劃項目。
培養計劃:
千人計劃項目是泰康專為優秀校園人才量身打造的培養計劃,是泰康多層級的人才培養及發展體系的一部分。千人計劃項目提供全方位的培養與鍛煉,包括導師指導、集中培訓、定期交流、機構實踐等環節。無論是希望成為保險行業的專業型人才還是管理型人才,千人計劃項目在新人職業生涯之初都能提供有效培訓,使畢業生可以結合實際的崗位工作經驗,在管理能力、專業知識和技能上得到全面的發展和快速成長。
薪資福利:
1、有競爭力的全年收入(基本薪資+月度績效+年終獎+長期服務獎)
2、五險一金及企業年金;
3、全面高額的商業保險:為員工及家屬提供的醫療、人身意外保險;
4、體貼的員工關懷:帶薪休假、取暖降溫費、定期體檢、午餐補助、生日禮金、節日禮金和禮品及豐富多彩的工會活動。
職業發展:
1、接受千人計劃項目培養,經過2年培養成長為公司的基層骨干;
2、公司為每位員工打造良好的個人職業發展通道。
任職資格:
1.本科及以上學歷,金融、法律、保險專業優先;
2.有客戶服務、投訴管理經驗優先;
3.形象氣質佳、性格開朗,抗壓能力強,有強烈的責任心和團隊合作精神;
4.熟練操作電腦、使用Word、Excel、PPT等OFFICE辦公軟件。
企業簡介
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。
2000年11月,泰康人壽全面完成經國務院同意、保監會批準的外資募股工作。 目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設股份有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業,外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司,新政泰達投資有限公司和日本軟庫銀行集團等著名國際金融企業。
2016年8月,泰康人壽在"2016中國企業500強"中排名第114位。
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職位發布日期: 2019-05-16