客服專員(職位編號:101)
職位描述
1、通知銀行保險客戶續(xù)費(fèi)、保單服務(wù),根據(jù)客戶的具體情況規(guī)劃理財、人壽保險;
2、為滿期客戶辦理滿期金領(lǐng)取手續(xù),根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)咨詢;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)老客戶,溝通整理老客戶的保障補(bǔ)充,對未續(xù)??蛻糇龀龇治黾疤嵝?;
4、做好公司已簽單客戶服務(wù)及續(xù)期收費(fèi),公司要求按時做出統(tǒng)計報告及方案,充分利用公司資源,開拓新的業(yè)務(wù);
5、公司不定期舉行各種回饋客戶的活動,為客戶經(jīng)理和客戶的接觸提供平臺,不需要陌生拜訪,就可以和客戶建立信任關(guān)系,為再次開發(fā)提供基礎(chǔ)
崗位要求:
1、大專以上文憑,且已有畢業(yè)證;
2、年齡22-45歲;
3、良好的服務(wù)意識;
4、有客戶服務(wù)、電話客服經(jīng)驗等經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、性格外向、擅于溝通;
6、責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
薪酬福利待遇:
1、公司正式在編員工制;
2、提供行業(yè)具有競爭力的薪酬;
3、與公司簽訂正式勞動合同,享受“五險一金”;
4、享受公司額外的團(tuán)體保險和家屬福利保障;
5、享受國家規(guī)定的帶薪休假;
6、帶薪培訓(xùn);
公司名稱:泰康人壽深圳分公司-銀行保險客戶服務(wù)中心
工作地點(diǎn):羅湖筍崗梨園路物資控股大廈8樓
交通路線:
地鐵站:園嶺D出口(出地鐵口往前走,路口后往左轉(zhuǎn))
公交車站:帝豪酒店。
聯(lián)系人:周生
聯(lián)系電話:22967589
電子郵箱:15013888749@163.com
企業(yè)簡介
泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設(shè)在北京。
2000年11月,泰康人壽全面完成經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準(zhǔn)的外資募股工作。 目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運(yùn)長航集團(tuán)有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中國交通建設(shè)股份有限公司、中信華東(集團(tuán))有限公司等國內(nèi)大中型企業(yè),外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司,新政泰達(dá)投資有限公司和日本軟庫銀行集團(tuán)等著名國際金融企業(yè)。
2016年8月,泰康人壽在"2016中國企業(yè)500強(qiáng)"中排名第114位。
職位發(fā)布企業(yè)
泰康人壽
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:10000人以上
成立年份:1996
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.taikang.com/
企業(yè)地址:北京
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職位發(fā)布日期: 2019-05-16