評論回復(fù)專員
職位描述
1)跟蹤商品評論,為用戶提供最優(yōu)方案;準(zhǔn)確有效的回復(fù)評論,引導(dǎo)輿論,提升商品好評率及品牌形象;
2)全面及時監(jiān)控掌握用戶反饋的產(chǎn)品問題,收集、整理、分析并通報問題,為產(chǎn)品改善優(yōu)化提供數(shù)據(jù)依據(jù);
3)異常評論的監(jiān)控、引導(dǎo)以及內(nèi)部反饋及預(yù)警
4)積極與用戶互動,維護用戶關(guān)系,發(fā)展核心用戶;
1)大專以上學(xué)歷,一年以上大型電商平臺評論回復(fù)經(jīng)驗;
2)優(yōu)秀的溝通能力,語言表達能力,文字功底強;
3)良好的服務(wù)意識及抗壓能力,有強烈的責(zé)任心;
4)性格開朗、耐心細致,反應(yīng)敏捷,學(xué)習(xí)能力強;
企業(yè)簡介
華米科技創(chuàng)立于2014年1月,是小米生態(tài)鏈企業(yè),致力于將人類真實的情感及活動無感地連入互聯(lián)網(wǎng)世界。
2016年銷售額超過15億元人民幣,成為市場占有率中國第一、全球第二的智能可穿戴及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,擁有中國最大、最精準(zhǔn)的人類運動及睡眠數(shù)據(jù)庫。
主要產(chǎn)品包括小米手環(huán)、小米體重秤、小米體脂秤、AMAZFIT智能運動手表和AMAZFIT時尚手環(huán),共9次獲得德國iF、德國Red Dot、中國設(shè)計紅星獎金獎等全球頂級工業(yè)設(shè)計大獎。華米科技研發(fā)的小米運動App及運動健康云平臺為全球數(shù)千萬用戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
華米科技開設(shè)了中國北京、合肥、深圳及美國硅谷四地子公司,核心團隊由全球各地的資深技術(shù)工程師、頂級工業(yè)設(shè)計師及產(chǎn)品專家組成。
曾獲得“2015年福布斯中國成長最快科技公司”及“《界面》2015快公司TOP100榜”。
職位發(fā)布企業(yè)
安徽華米信息科技有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:2014
企業(yè)網(wǎng)址:http://www.huami.com/
企業(yè)地址:安徽省合肥市高新區(qū)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園二期H8棟
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職位發(fā)布日期: 2019-05-31